Política de envío
Valoramos tu compra y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia fluida y transparente cuando se trata de hacerte llegar las obras de arte y productos que adquieres a través de este sitio web. Por favor tómate un momento para revisar las políticas que manejamos.
Información general sobre envíos:
Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Una vez que se haya confirmado tu pedido y se haya recibido el pago, nuestro equipo comenzará a preparar tu obra de arte para el envío. Ten en cuenta que todos los tiempos de envío mencionados a continuación son aproximados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como demoras durante el transporte, accidentes en carretera o circunstancias imprevistas.
Tiempos de envío:
1.- Obras de arte al óleo:
El lapso aproximado para realizar el envío de tu pieza o tus piezas puede variar entre 5 y 6 días, ya que se debe dedicar tiempo para preparar la pieza o piezas que adquieras a través de la web, embalándola de la manera correcta y tomando la evidencia correspondiente para que tanto tú como la empresa responsable del traslado puedan estar seguros que la obra salió debidamente protegida.
2.- Prints, grabados, libros y cuadernos:
2.- Prints, grabados, libros y cuadernos:
El lapso aproximado para realizar el envío de tu pieza o tus piezas puede variar entre 2 y 3 días, ya que se debe dedicar tiempo para preparar la pieza o piezas que adquieras a través de la web, embalándola de la manera correcta y tomando la evidencia correspondiente para que tanto tú como la empresa responsable del traslado puedan estar seguros que la obra salió debidamente protegida.
Seguimiento de pedidos:
Entendemos la importancia de poder rastrear tu pedido y monitorear su progreso. Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento e instrucciones sobre cómo rastrear tu paquete. Esto te permitirá mantenerse informado sobre el paradero de tu obra de arte durante todo el proceso de envío.
Métodos de envío:
Utilizamos transportistas confiables y de buena reputación para garantizar la entrega segura y oportuna de tu obra de arte. El método de envío específico para tu pedido se determinará en función de factores como tu ubicación, el tamaño y el peso de los artículos y la disponibilidad del servicio de envío.
Consolidación de pedidos:
Si haz realizado varios pedidos en un período de tiempo breve, haremos todo lo posible para consolidarlos y enviarlos juntos siempre que sea posible. Esto ayuda a optimizar el proceso de envío y minimizar posibles demoras o inconvenientes. El tiempo aproximado de envío en caso de ser varías obras será de aproximadamente 7-10 días.
HAY QUE CONSIDERAR QUE LOS TIEMPOS AQUÍ MOSTRADOS PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO SI ES TEMPORADA ALTA O NO.
Agradecemos tu comprensión y cooperación con nuestra Política de envío. Si tienes más preguntas o inquietudes con respecto al envío, no dudes en comunicarse con nosotros a través de la sección de CONTACTO. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu obra de arte llegue en perfectas condiciones y de manera oportuna.
Nota: Esta Política de envío está sujeta a cambios sin previo aviso. Consulte la última versión disponible en nuestro sitio web para obtener la información más actualizada.